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आपके विवरण हमारे पास सुरक्षित और संरक्षित हैं।
सामान्य प्रश्न
नीचे कुछ सामान्य प्रश्न दिए गए हैं:
शिपिंग शुल्क और डिलीवरी समयरेखा।
1) मानक शिपिंग: 49 रुपये - ऑर्डर 3-5 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर हो जाता है। (बैटरी के सतह से गुजरने पर 6-7 दिन)
2) मुफ्त शिपिंग 499 रुपये और उससे अधिक की खरीद पर लागू है। ऑर्डर 5-7 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर हो जाता है। (बैटरी के सतह से गुजरने पर 8-10 दिन)
3) ब्लू डार्ट एयर शिपिंग रु: 99 और अधिक, पार्सल के वजन के आधार पर ऑर्डर 3-5 कार्य दिवसों के भीतर डिलीवर हो जाता है।
4) उसी दिन डिलीवरी केवल पुणे-विशिष्ट पिन कोड के लिए लागू है -79 रुपये डिलीवरी उसी दिन दोपहर 1 बजे से 9 बजे के बीच की जाएगी (ऑर्डर दोपहर 12:30 बजे से पहले किया जाना चाहिए)
आप theengineerstore.in चेकआउट पृष्ठ पर कई भुगतान विकल्पों के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। आप क्रेडिट/डेबिट कार्ड, इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल भुगतान, मैन्युअल बैंक हस्तांतरण और वॉलेट के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। आप एक कूपन भी लागू कर सकते हैं जो आपको इंजीनियर स्टोर से प्राप्त हो सकता है या इंजीनियर स्टोर पॉइंट को भुना सकते हैं जो आपने अपनी पिछली खरीदारी से अर्जित किया है।
theengineerstore.in पर कैश ऑन डिलीवरी की पेशकश की जाती है और यह स्थान पर निर्भर है। आपके द्वारा अपने क्षेत्र का पिन-कोड दर्ज करते ही सीओडी की प्रयोज्यता हमारे सिस्टम द्वारा निर्धारित की जाती है। इसके अलावा सीओडी सेवा शुल्कयोग्य (25 रुपये) है। शिपिंग कंपनी द्वारा नकदी प्रबंधन के लिए यह शुल्क लिया जाता है।
एक बार जब आप सीओडी ऑर्डर दे देते हैं, तो हमारा कार्यकारी आपके ऑर्डर की पुष्टि करने के लिए आपको कॉल करेगा जिसके बाद ही आपका ऑर्डर संसाधित किया जाएगा।
अपने ऑर्डर का समय से पहले भुगतान करना और आत्मविश्वास से खरीदारी करना सबसे अच्छा है।
यह समझ में आता है कि theengineerstore.in पर कोई भी खरीदारी करने से पहले ग्राहक के मन में कुछ तकनीकी प्रश्न होंगे।
कोई चिंता नहीं, हम आपके तकनीकी प्रश्नों का उत्तर देने के लिए मौजूद हैं।
ग्राहक को क्या करना होगा?
उल्लेखित टिकट जमा करें
1. उत्पाद कोड/एसकेयू--->यह उत्पाद पृष्ठ पर पाया जाता है। (उत्पाद छवि के ठीक दाईं ओर)
2. आपकी क्वेरी का संक्षिप्त विवरण.
एक बार जब हमें आपकी क्वेरी मिल जाएगी, तो हम संभावित उत्तरों के साथ जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे।
कृपया अपनी आवश्यकता के सभी विवरणों के साथ एक टिकट जमा करें और हम आपको तुरंत इसके लिए उद्धरण प्रदान करेंगे। यदि theengineerstore.in के उत्पादों के SKU का उल्लेख किया गया है तो आपकी आवश्यकता को पूरा करना बहुत आसान होगा। कृपया नीचे दिए गए बिंदु को कवर करना सुनिश्चित करें
1. नाम जो कोटेशन पर पते के साथ लिखा होना चाहिए।2. आवश्यक उत्पाद और मात्रा
ऐसा हो सकता है कि कुछ विशेष उत्पादों की बिक्री दूसरों की तुलना में तेज़ हो और जल्द ही स्टॉक से बाहर हो जाए। उत्पाद श्रेणी के आधार पर हमारा पुनः स्टॉक करने का समय आम तौर पर 3 दिन से 1 महीने तक भिन्न होता है। यदि आप अभी भी पुनः स्टॉक करने के समय के बारे में जानना चाहते हैं,
1 का उल्लेख करते हुए एक टिकट जमा करें। उत्पाद कोड/एसकेयू--->यह उत्पाद पृष्ठ पर पाया जाता है।2. आपकी क्वेरी का संक्षिप्त विवरण. एक बार जब हमें आपकी क्वेरी मिल जाएगी, तो हम संभावित उत्तरों के साथ जल्द ही आपसे संपर्क करेंगे।
ऐसा कभी-कभी होता है, ऐसे मामलों में पैसा न तो हमारे पास होता है और न ही बैंक के पास, लेकिन अगर हमें बिना ऑर्डर के आपका पैसा मिलता है, तो हम 2-3 कार्य दिवसों के भीतर इसे वापस कर देंगे। निश्चिंत रहें, बैंक की ओर से भुगतान समाधान हो जाने पर 10-15 कार्य दिवसों के बाद पैसा आपके बैंक खाते में वापस आ जाएगा।
यदि पैसा अभी भी आपके बैंक खाते में प्रदर्शित नहीं होता है, तो हमसे संपर्क करें और हम आपसे संपर्क करेंगे
ग्राहक को क्या करना होगा?
1 का उल्लेख करते हुए एक टिकट जमा करें। ग्राहक का नाम2. ऑर्डर देते समय उपयोग की गई ईमेल आईडी.3. लेन-देन का कोई भी संदर्भ नंबर जो आपको बैंक से प्राप्त हुआ हो।